Polityka Cookies

Niniejsza Polityka Cookies wyjaśnia, w jaki sposób Tomasz Szymeczek (dalej: „Usługodawca", „my") wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w serwisie internetowym florasoft.pl (dalej: „Serwis"), zgodnie z ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne oraz Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO).

Uwaga: Niniejsza Polityka Cookies dotyczy wyłącznie serwisu internetowego florasoft.pl. Aplikacja desktopowa FloraSoft nie wykorzystuje plików cookies ani technologii śledzących.

1. Czym są pliki cookies?

Pliki cookies (ciasteczka) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (komputerze, telefonie, tablecie) podczas korzystania z Serwisu. Służą one do prawidłowego działania strony, zapamiętywania preferencji Użytkownika oraz celów statystycznych.

Cookies mogą być:

• Sesyjne – usuwane po zamknięciu przeglądarki
• Trwałe – przechowywane na urządzeniu przez określony czas lub do momentu ich ręcznego usunięcia
• Własne – ustawiane przez Serwis (florasoft.pl)
• Podmiotów trzecich – ustawiane przez zewnętrzne usługi zintegrowane z Serwisem

2. Rodzaje używanych cookies

2.1. Cookies niezbędne (strictly necessary)

Konieczne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu. Nie wymagają zgody Użytkownika zgodnie z art. 173 ust. 3 Prawa telekomunikacyjnego.

Nazwa cookie	Cel	Czas przechowywania	Podmiot
florasoft_consent	Zapamiętywanie wyborów dotyczących zgody na cookies	1 rok	FloraSoft (własne)

2.2. Cookies analityczne

Pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają z Serwisu. Wymagają zgody Użytkownika.

Nazwa cookie	Cel	Czas przechowywania	Podmiot
_ga	Rozróżnianie użytkowników w Google Analytics	2 lata	Google LLC
_ga_*	Utrzymywanie stanu sesji w Google Analytics 4	2 lata	Google LLC
_gid	Rozróżnianie użytkowników (krótkoterminowe)	24 godziny	Google LLC

2.3. Cookies funkcjonalne (Stripe)

Wykorzystywane przez operatora płatności Stripe do obsługi transakcji zakupu licencji.

Nazwa cookie	Cel	Czas przechowywania	Podmiot
__stripe_mid	Identyfikacja urządzenia w celu zapobiegania oszustwom	1 rok	Stripe, Inc.
__stripe_sid	Identyfikator sesji płatności	30 minut	Stripe, Inc.

3. Cookies podmiotów trzecich

3.1. Google Analytics (Google LLC)

Usługa analityki internetowej. Dane przetwarzane są zgodnie z polityką prywatności Google. Korzystamy z funkcji anonimizacji IP, co oznacza, że pełny adres IP Użytkownika nie jest przechowywany.

Polityka prywatności Google: policies.google.com/privacy

Rezygnacja z Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout

3.2. Stripe (Stripe, Inc.)

Cookies Stripe są ustawiane wyłącznie na stronach związanych z procesem płatności. Służą do zabezpieczenia transakcji i zapobiegania oszustwom.

Polityka prywatności Stripe: stripe.com/privacy

4. Podstawa prawna

• Cookies niezbędne: art. 173 ust. 3 ustawy Prawo telekomunikacyjne – nie wymagają zgody, gdyż są konieczne do świadczenia usługi
• Cookies analityczne i funkcjonalne: art. 173 ust. 2 Prawa telekomunikacyjnego w zw. z art. 6 ust. 1 lit. a RODO – wymagają uprzedniej zgody Użytkownika

5. Zarządzanie zgodą na cookies

Przy pierwszej wizycie w Serwisie wyświetlany jest baner informujący o używaniu plików cookies. Użytkownik może:

• Zaakceptować wszystkie cookies – kliknięcie „Akceptuję wszystkie"
• Odrzucić opcjonalne cookies – kliknięcie „Tylko niezbędne"

6. Zarządzanie cookies w przeglądarce

Niezależnie od banera, Użytkownik może zarządzać plikami cookies bezpośrednio w ustawieniach przeglądarki:

• Google Chrome: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookies
• Mozilla Firefox: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Ciasteczka i dane
• Safari: Preferencje → Prywatność → Zarządzaj danymi witryn
• Microsoft Edge: Ustawienia → Prywatność, wyszukiwanie i usługi → Pliki cookies

Uwaga: Zablokowanie lub usunięcie plików cookies może wpłynąć na prawidłowe działanie niektórych funkcji Serwisu, w tym procesu zakupu licencji.

7. Zmiany w Polityce Cookies

Usługodawca zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Cookies. O istotnych zmianach poinformujemy Użytkowników za pośrednictwem banera cookies w Serwisie. Data ostatniej aktualizacji jest wskazana na górze dokumentu.

8. Kontakt

Pytania dotyczące plików cookies:

Tomasz Szymeczek
E-mail: kontakt@florasoft.pl
Tel.: +48 513 663 148
Adres: ul. Drobniewicza 69, 43-316 Bielsko-Biała
Godziny obsługi: poniedziałek – piątek, 8:00–16:00